Публичная оферта

Последнее обновление: 22 октября 2026

1. Общие положения​

Настоящий документ является публичной офертой AdaptGroup LLC, компании с ограниченной ответственностью, зарегистрированной в штате Вайоминг, США (далее — «Компания»). Компания управляет платформой AdaptGroup (далее — «Платформа») и определяет условия предоставления доступа к Платформе и её сервисам.

Принимая настоящую оферту, вы (далее — «Партнёр») заключаете договор с Компанией на условиях, изложенных в настоящем документе.

Акцептом оферты считается регистрация на платформе с подтверждением согласия с настоящими условиями. С момента акцепта договор считается заключённым.

Компания оставляет за собой право в любой момент отозвать или изменить настоящую оферту. Актуальная версия публикуется в документации Платформы.

2. Предмет договора​

Компания предоставляет Партнёру доступ к дашборду и базовой функциональности Платформы, включая:

• создание и управление организацией;
• приглашение участников в организацию;
• управление балансом организации;
• подключение модулей и сервисов Платформы.

Подключение отдельных модулей и сервисов, включая VPN-ботов, ботов поддержки, платёжные и облачные сервисы, а также почтовый сервис Adapt Mail, осуществляется на основании дополнительных условий соответствующей услуги.

Партнёр принимает дополнительные условия при подключении сервиса или оформлении заказа предусмотренным интерфейсом либо API способом.

Adapt Mail позволяет подключать домены, создавать и обслуживать почтовые ящики, управлять доступом пользователей и интегрировать почтовые функции в приложения Партнёра в пределах предоставленных возможностей.

Обработка персональных данных регулируется политикой конфиденциальности и, для данных, обрабатываемых по поручению клиента, DPA. Правила допустимого использования определяются AUP и условиями соответствующей услуги.

3. Стоимость услуг​

Регистрация на Платформе и подключение модулей осуществляются бесплатно, если в условиях конкретной услуги прямо не указано иное. Ресурсы, подписки и отдельные операции внутри модулей могут быть платными.

Стоимость, оплаченный период и параметры заказа отображаются в интерфейсе или предоставляются через API до подтверждения платной операции.

Оплата производится путём списания средств с соответствующего баланса организации или интеграции согласно условиям используемого сервиса.

Возвраты за облачные услуги, включая Adapt Mail, регулируются отдельной Политикой возвратов облачных услуг. Общие положения о выводе баланса организации не предоставляют права на вывод средств с отдельного баланса облачной интеграции. Порядок выплаты доступного дохода партнёра определяется условиями соответствующего модуля.

В Adapt Mail создание аккаунта для объединения почтовых ящиков само по себе не является платной подпиской. Оплачиваются отдельные почтовые ящики и выбранный для них объём хранилища. Один подключённый домен может содержать несколько отдельно оплачиваемых ящиков.

Если Партнёр предоставляет услуги своим клиентам, стоимость для конечного пользователя и порядок расчётов с ним определяются отношениями Партнёра с этим пользователем. Это не изменяет обязательства Партнёра перед Компанией по оплате заказанных ресурсов.

4. Права и обязанности сторон​

4.1 Компания обязуется​

• Обеспечивать доступ к дашборду и заявленной функциональности платформы.
• Хранить данные Партнёра с соблюдением требований информационной безопасности.
• Уведомлять Партнёра об изменениях условий использования через дашборд.

4.2 Партнёр обязуется​

• Использовать платформу в соответствии с настоящими условиями и условиями подключённых модулей.
• Не передавать доступ к аккаунту третьим лицам.
• Нести полную ответственность за деятельность, которую он ведёт с использованием инструментов платформы.
• Перед прекращением использования модулей убедиться в полном исполнении обязательств перед конечными пользователями — действующие подписки и оплаченные услуги должны быть исполнены в полном объёме.

При предоставлении Adapt Mail конечным пользователям Партнёр обязан довести до них применимые условия услуги, правила допустимого использования, ограничения хранилища и отправки, а также порядок блокировки и удаления при окончании оплаченного срока.

Партнёр обеспечивает законное основание для создания аккаунтов и ящиков, обработки данных пользователей и предоставления доступа к ним.

Партнёр отвечает за безопасность собственной интеграции, сохранность API-ключей и корректное разграничение доступа в своём приложении. При выявлении компрометации он обязан прекратить использование затронутых средств доступа и принять меры для устранения угрозы.

Передача сотруднику или конечному пользователю предусмотренных сервисом данных входа в его отдельный почтовый ящик допускается. Она не считается передачей доступа к административному аккаунту Партнёра.

Подключение собственного интерфейса или использование API не отменяет ограничений и правил соответствующей услуги.

5. Срок действия договора​

Договор заключается на неопределённый срок с момента акцепта оферты.

Партнёр вправе в любой момент прекратить использование платформы. Перед удалением аккаунта Партнёр обязан:

• вывести остаток баланса организации
• убедиться в полном исполнении всех обязательств перед конечными пользователями в рамках подключённых модулей

Компания вправе ограничить или заблокировать доступ к аккаунту при нарушении настоящих условий или условий использования модулей. При блокировке средства на балансе организации сохраняются — порядок их возврата решается через обращение в поддержку.

6. Ограничения​

Платформа предназначена для лиц, достигших возраста 16 лет. Используя платформу, вы подтверждаете, что соответствуете данному требованию.

7. Ответственность​

Компания не несёт ответственности за:

• убытки, возникшие вследствие нарушения Партнёром настоящих условий или условий модулей
• действия конечных пользователей продуктов Партнёра
• временную недоступность сервиса по причинам, не зависящим от Компании

Партнёр несёт полную ответственность за законность своей деятельности и деятельности, которую он ведёт с использованием инструментов платформы.

8. Изменение условий​

Компания вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую оферту. Партнёры уведомляются об изменениях через дашборд. Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу означает согласие с обновлёнными условиями.

9. Контакты и поддержка​

По всем вопросам обращайтесь в службу поддержки: @adapt_support

Реквизиты компании​

AdaptGroup LLC
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801, USA